Los usuarios del Centro de Salud del corregimiento de Bruselas han manifestado su creciente inconformidad debido a la mala atención y la falta de transparencia en el proceso de agendamiento de citas médicas. Según denuncias de la comunidad, al intentar sacar una cita, se ven enfrentados a largas esperas telefónicas que pueden extenderse durante horas, y en muchos casos, deben realizar múltiples intentos antes de lograr comunicarse con éxito. Además, los usuarios señalan que el personal del centro de salud no proporciona información clara ni precisa en cuanto a fechas, horarios y disponibilidad de citas de emergencia, lo que genera confusión y desconfianza entre los habitantes.
Esta situación ha provocado un marcado desinterés por parte de la población en acudir a los servicios médicos locales, ya que temen no recibir la atención necesaria para enfrentar casos de enfermedades o accidentes. Ante esta problemática, la comunidad ha hecho un llamado urgente a las autoridades pertinentes para que se realice una vigilancia rigurosa sobre el personal que labora en el centro de salud de Bruselas.
Exigen que se garantice una atención óptima y transparente, así como la implementación de medidas que eviten la congestión en las líneas de atención telefónica. Es fundamental que se tomen acciones inmediatas para abordar estas quejas mejorar la calidad de los servicios de salud en el corregimiento de Bruselas, asegurando así el bienestar y la seguridad de todos los usuarios.
Por: Luisa Ruiz Valbuena
